THIÊN ĐỨC - KHÔNG NGỪNG ĐỔI MỚI VÌ LỢI ÍCH NGƯỜI BỆNH

Có thể nói, hiện nay một số bệnh viện tư nhân cũng như công lập đã thay đổi đáng kể về chất lượng chăm sóc y tế cho người bệnh, thay đổi mô hình chăm sóc khách hàng, khám chữa bệnh theo chuẩn quốc tế …

Với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm, thời gian qua, Bệnh viện đa khoa Quốc tế Thiên Đức đặc biệt chú trọng phát triển đội ngũ cán bộ y, bác sỹ, nhân viên y tế vừa giỏi chuyên môn vừa tận tình, chuyên nghiệp trong chăm sóc và phục vụ bệnh nhân. Đồng thời không ngừng hoàn thiện, hiện đại hóa trang thiết bị một cách bài bản, chuyên nghiệp.

Luôn đổi mới quy trình nhằm giảm tải thời gian chờ của người bệnh

Triển khai và áp dụng mô hình “Đặt hẹn khám” cho đến nay tiện ích từ mô hình này đã nhận được nhiều sự tin tưởng của người bệnh và đã dần hình thành thói quen mới trong việc đăng ký khám chữa bệnh. 

Thông qua kênh từ Website, điện thoại Hotline hay Fanpage của Bệnh viện, khách hàng có thể dễ dàng nhận thấy những ưu điểm trong việc rút gọn thủ tục đăng ký và đáp ứng được sự linh động cho người bệnh trong việc sắp xếp thời gian khám để vừa đảm bảo công việc vừa hẹn gặp Bác sĩ theo yêu cầu.

►ĐẶT LỊCH KHÁM

Dịch vụ chuyên nghiệp - Môi trường y tế văn minh

Đào tạo liên tục cập nhật kiến thức chuyên môn, nâng cao kĩ năng ứng xử cho toàn bộ nhân viên y tế bệnh viện.

Tham gia tập huấn, hội thạo, hội nghị về lĩnh vực chuyên môn y tế trong và ngoài nước.

Bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại bệnh viện không chỉ được dịch vụ chăm sóc y tế mà còn được chăm sóc toàn diện về dinh dưỡng, thể chất và tinh thần.

Đầu tư mới cơ sở vật chất, trang thiết bị & chiêu mộ nhiều nhân sự mới

Chuyển đến cơ sở mới từ năm 2017, Bệnh viện đa khoa Quốc tế Thiên Đức đưa vào hoạt động tòa nhà cao cấp 14 tầng, góp phần nâng cao công suất phục vụ với gần 500 giường bệnh & hàng nghìn lượt khám ngoại trú mỗi ngày. 

Phòng nội trú khang trang, tiện nghi

Song song với đó, nhiều hệ thống máy móc cũng được trang bị như: Máy X-quang cao tần, Máy CT Scanner 128 lớp, Bộ dàn nội soi, dàn kính hiển vi vi phẫu, máy siêu âm 4D có đầu dò thực quản, máy siêu âm đầu dò xuyên thóp…

Hệ thống phòng Xét nghiệm cũng được mở rộng và nâng cấp nhằm hướng đến tiêu chuẩn ISO 15189, góp phần quan trọng hỗ trợ bác sĩ chẩn đoán chính xác và đưa ra hướng điều trị hiệu quả nhất cho người bệnh.

Máy xét nghiệm tân tiến tiêu chuẩn Quốc tế

Qua khảo sát sự hài lòng của người bệnh, có 99,9% người bệnh hài lòng với chất lượng dịch vụ tại bệnh viện. 100% khách hàng được hỏi sẽ quay lại bệnh viện khám, chữa bệnh và sẽ giới thiệu người thân tham gia dịch vụ y tế, chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện. Hãy đến với Thiên Đức để được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.