Tin tức

CÁC BƯỚC XỬ LÝ KHI MẤT THẺ BHYT: HƯỚNG DẪN CHI TIẾT, NHANH CHÓNG

29/12/2025   4 lượt xem

Việc đánh mất thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Nếu không may gặp phải tình huống này, bạn cần bình tĩnh và thực hiện theo đúng các bước dưới đây để được cấp lại thẻ và không làm gián đoạn quyền lợi khám chữa bệnh của mình.

1. Bước 1: Thông báo mất thẻ

Ngay khi phát hiện mất thẻ BHYT, bạn cần nhanh chóng thông báo cho cơ quan Bảo hiểm xã hội (BHXH) nơi bạn tham gia BHYT.

  • Cách 1: Trực tiếp đến cơ quan BHXH.Đến cơ quan BHXH quận/huyện nơi bạn đăng ký thường trú hoặc tạm trú để làm thủ tục báo mất và đề nghị cấp lại thẻ.
  • Cách 2: Gửi hồ sơ qua đường bưu điện.Bạn có thể gửi hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ qua đường bưu điện.
  • Cách 3: Sử dụng ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng VssID, bạn có thể thực hiện thủ tục cấp lại thẻ BHYT ngay trên ứng dụng mà không cần đến trực tiếp cơ quan BHXH.

2. Bước 2: Chuẩn bị hồ sơ đề nghị cấp lại thẻ

Hồ sơ cần chuẩn bị rất đơn giản, bao gồm:

  • Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (mẫu TK1-TS):Bạn có thể tải mẫu này trên Cổng thông tin điện tử của Bảo hiểm xã hội Việt Nam hoặc lấy tại cơ quan BHXH.
  • Giấy tờ tùy thân:Cần có bản sao Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân để đối chiếu thông tin.

3. Bước 3: Nộp hồ sơ và nhận kết quả

  • Thời gian giải quyết:Theo quy định, cơ quan BHXH sẽ cấp lại thẻ BHYT cho bạn trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ.
  • Chi phí:Người tham gia BHYT sẽ không phải trả phí khi làm thủ tục cấp lại thẻ do bị mất, hỏng.

4. Khám chữa bệnh trong thời gian chờ cấp lại thẻ

Trong thời gian chờ đợi thẻ BHYT mới, nếu có nhu cầu khám chữa bệnh, bạn vẫn có thể sử dụng quyền lợi BHYT.

  • Trường hợp cấp cứu:Bạn có thể đến bất kỳ cơ sở y tế nào để cấp cứu. Hãy xuất trình giấy tờ tùy thân để nhân viên y tế xác nhận thông tin.
  • Trường hợp khám chữa bệnh thông thường:Bạn cần mang theo giấy hẹn hoặc biên lai thu tiền cấp lại thẻ BHYT và giấy tờ tùy thân đến cơ sở y tế để được hướng dẫn.

5. Thẻ BHYT điện tử trên VssID: Giải pháp thay thế tiện lợi

Nếu bạn đã cài đặt và đăng nhập thành công ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số, bạn sẽ có thẻ BHYT điện tử ngay trên điện thoại. Trong trường hợp mất thẻ giấy, bạn có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để đi khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế có triển khai tiếp nhận thẻ BHYT điện tử.

Hiện nay, việc mất thẻ BHYT không còn là nỗi lo. Chỉ cần thực hiện đúng các bước trên, bạn sẽ nhanh chóng được cấp lại thẻ và đảm bảo quyền lợi khám chữa bệnh của mình không bị gián đoạn.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại tìm kiếm sự tư vấn từ nhân viên y tế hoặc các chuyên gia về BHYT.

KHÁM CHỮA BỆNH BHYT TẠI BỆNH VIỆN ĐKQT THIÊN ĐỨC – DỊCH VỤ Y TẾ CAO CẤP, CHI PHÍ HỢP LÝ

Bạn có biết, bạn hoàn toàn có thể sử dụng thẻ Bảo hiểm y tế (BHYT) tại một bệnh viện quốc tế mà không phải lo lắng về chi phí?

Tại Bệnh viện ĐKQT Thiên Đức, chúng tôi đã ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT, mang đến cho bạn giải pháp chăm sóc sức khỏe toàn diện. Bằng việc kết hợp những ưu điểm vượt trội của y tế tư nhân với chính sách BHYT của nhà nước, chúng tôi tự tin mang đến cho bạn trải nghiệm khám chữa bệnh hoàn toàn khác biệt:

  • Chủ động về thời gian:Không còn cảnh xếp hàng dài chờ đợi hàng tiếng đồng hồ, bạn có thể đến đăng ký trực tiếp, hoặc đặt lịch hẹn khám qua điện thoại và được phục vụ đúng giờ.
  • Dịch vụ tận tâm:Đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm, chuyên môn cao sẽ dành thời gian lắng nghe, thăm khám kỹ lưỡng và tư vấn tận tình.
  • Chi phí rõ ràng:Mọi chi phí được công khai minh bạch. Các khoản được BHYT chi trả sẽ được trình bày rõ ràng, giúp bạn dễ dàng theo dõi và chủ động về tài chính.

Hãy để Bệnh viện ĐKQT Thiên Đức trở thành người bạn đồng hành tin cậy, giúp bạn an tâm chăm sóc sức khỏe với dịch vụ đẳng cấp quốc tế, ngay trên chính tấm thẻ BHYT của mình.

TƯ VẤN NHANH CHÓNG: 08888 39567
TƯ VẤN QUA ZALO